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Information zum Datenschutz


Beim Datenschutz stehen anders als der Begriff zunächst vermuten lässt, nicht die Daten im Vordergrund, sondern die Personen, über die Informationen (Daten) verarbeitet werden. Rechtlicher Ausgangspunkt ist das Grundrecht auf informationelle Selbstbestimmung. Ein Dienstanbieter darf gemäss § 12 Abs. 1 TMG personenbezogene Daten nur erheben und verwenden, wenn dies gesetzlich erlaubt ist oder der Nutzer seine Einwilligung erklärt hat. Die Einwilligung durch den Nutzer kann auch elektronisch erklärt werden. Voraussetzung ist, dass

- der Nutzer seine Einwilligung bewusst und eindeutig erklärt hat

- die Einwilligung protokolliert wird

- der Nutzer den Inhalt der Einwilligung jederzeit abrufen kann und

- der Nutzer die Einwilligung jederzeit widerrufen kann

Nach § 13 Abs. 1 Telemediengesetz (TMG) hat der Anbieter eines Teledienstes seine Nutzer zu Beginn des Nutzungsvorgangs über Art, Umfang und Zwecke der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten in allgemeinverständlicher Form zu unterrichten. Datenschutz dient dem Schutz Ihrer personenbezogener Daten vor Missbrauch jeglicher Art und ist im Internet von grösster Bedeutung. Das Recht auf informationelle Selbstbestimmung wird so gewahrt. Den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten nehmen wir sehr ernst und möchten, dass Sie sich beim Besuch unserer Internet-Seiten sicher fühlen. Wir sichern Ihnen bei der Verwaltung Ihrer personenbezogenen Daten absoluten Datenschutz zu. Ganz im Sinne von § 3 Abs. 4 des Teledienste-Datenschutzgesetzes weder personenbezogene Daten noch Ihre Email-Adresse gespeichert, sofern uns keine eindeutige Einverständnisnahmeerklärung vorliegt.

Verwendung personenbezogener Daten

Unter personenbezogene Daten fallen z.B. Name, Anschrift, Telefonnummer oder Email-Adresse. Informationen, die nicht direkt mit Ihrer Person in Verbindung gebracht werden können (wie z.B. Anzahl der besuchten Seiten, Dauer des Aufenthalts auf der Website) fallen nicht unter diese Definition. Wir erheben und verwenden personenbezogene Daten von Ihnen, soweit dies erforderlich ist, um die Inanspruchnahme unseres Internetangebotes zu ermöglichen oder abzurechnen. So verwenden wir u.a. Kreditkarteninformationen, um eine Reisebuchung schnell und unkompliziert abzuschliessen (Name des Karteninhabers, Kreditkartennummer und Verfallsdatum). Weiterhin sind die personenbezogenen Daten erforderlich, um Reisebestätigungen, Reiseinformationen, Rechnungen, Reisedokumente u.v.m. an Reiseteilnehmer weiter zu leiten. trazoom gib Gas, mach Urlaub UG will den Besuchern und Kunden die Nutzung der Website erleichtern und die angebotenen Leistungen möglichst einfach und unkompliziert zur Verfügung stellen. Beispielsweise durch das Senden von individualisierten Emails mit Informationen über reisebezogene Interessen, die wir durch früheren Buchungen, Anfragen oder Bewertungen mit freiwilliger Angabe der Email-Adresse erhalten haben. Die Möglichkeit den Erhalt dieser Informationen via Einzelmail oder Newsletter abzubestellen ist jederzeit möglich (siehe Recht auf Auskunft und Löschung von Daten).

Keine Verwendung personenbezogener Daten von Kindern

Personenbezogenen Daten, die von Kindern unter dreizehn Jahren übermittelt werden und deren Alter trazoom gib Gas, mach Urlaub UG bekannt ist, werden wissentlich nicht von uns gespeichert. Ohne Zustimmung der Eltern oder der Erziehungsberechtigten werden keine personenbezogenen Daten von Kindern von trazoom gib Gas, mach Urlaub UG verwendet. Eltern und Erziehungsberechtigte sollten darauf achten, dass Kinder unter 13 Jahre grundsätzlich keine personenbezogenen Daten im Internet übermitteln und zur Verwendung weitergeben. Sollten die Eltern oder Erziehungsberechtigte befürchten, dass ihr Kind unter 13 Jahren personenbezogene Daten an trazoom gib Gas, mach Urlaub UG übermittelt hat, so bitten wir Sie uns unverzüglich darüber in Kenntnis zu setzen, damit wir diese Informationen sofort aus unserem System entfernen können.

Verwendung von Nutzungsdaten

Dazu gehören insbesondere Merkmale zu Ihrer Identifikation und Angaben zu Beginn und Ende sowie des Umfangs der Nutzung unseres Angebotes. Für Zwecke der Werbung, der Marktforschung und zur bedarfsgerechten Gestaltung unseres Internetangebotes dürfen wir bei Verwendung von Pseudonymen Nutzungsprofile erstellen. Sie haben das Recht, dieser Verwendung Ihrer Daten zu widersprechen. Die Nutzungsprofile dürfen wir nicht mit Daten über den Träger des Pseudonyms zusammenführen. Auf Anordnung der zuständigen Stellen dürfen wir im Einzelfall Auskunft über diese Daten (Bestandsdaten) erteilen, soweit dies für Zwecke der Strafverfolgung, zur Gefahrenabwehr, zur Erfüllung der gesetzlichen Aufgaben der Verfassungsschutzbehörden oder des Militärischen Abschirmdienstes oder zur Durchsetzung der Rechte am geistigen Eigentum erforderlich ist.

USA-Reisen und Datenschutz

Bei Flügen in die USA sind die personenbezogenen Daten europäischer Passagiere künftig besser geschützt. Die Daten dürfen nicht mehr so lange wie bisher für die Auswertung durch US-Terrorfahnder gespeichert werden. Die Datensätze dürfen insgesamt nicht mehr 15, sondern nur noch 10 Jahre gespeichert bleiben. Neu ist, dass sämtliche Datensätze künftig nach sechs Monaten anonymisiert werden, so dass US-Beamte nicht mehr auf die Person des Fluggastes schliessen können. Airlines geben die Daten an die US-Behörden weiter - diese dürfen nicht mehr wie bisher die Daten selber aus den Rechnern der Fluggesellschaften auslesen. Mit der Buchung einer USA-Reise gibt der Reiseanmelder sein Einverständnis die personenbezogenen Daten an die US-Behörden weiterzuleiten. Sollten Daten an Dienstleister weitergegeben werden, so sind diese an das BDSG, andere gesetzliche Vorschriften gebunden.

Datensicherheit

Um den Abruf von unserer Website trazoom.com / de sicherer zu gestalten, bedienen wir uns des SSL-Protokolls. SSL steht für Secure Socket Layer. Bei der Anforderung einer sicheren Verbindung sendet unser Server zuerst sein Zertifikat an den Rechner des Nutzers von trazoom gib Gas, mach Urlaub UG. Dieses enthält neben einem Gültigkeitszeitraum und dem Namen unseres Servers auch unseren öffentlichen Schlüssel. Dieses Verfahren erfüllt mehrere Zwecke. Zum einen kann der Nutzer von trazoom gib Gas, mach Urlaub UG sicher sein, mit ein und demselben Server verbunden zu sein, solange die SSL-Verbindung besteht. Ferner kann die Kommunikation von Aussenstehenden weder mitgelesen noch verändert werden. Eingegebene Passwörter, Kreditkartennummern und ähnliches sind so sicher und geschützt. Der Nutzer von trazoom gib Gas, mach Urlaub UG kann also sicher sein, dass die Übermittlung aller personenbezogenen Daten dem derzeitigen Standard von Internetsicherheit entspricht.

Cookies

Cookies (vom englischen Wort für Plätzchen) sind kurze Einträge in einer meist kleinen Datenbank oder Dateiverzeichnis auf Ihrem Computer und dienen dem Austausch von Informationen zwischen Computerprogrammen oder der zeitlich beschränkten Archivierung von Informationen. Cookies sind also kleine Informationspakete mit Konfigurationsinformationen, die zwischen Ihrem Browser und der Web-Site übertragen werden. Cookies helfen den Nutzungskomfort der Produktangebote zu erhöhen. In Cookies werden Informationen wie z.B. die Benutzerkennung gespeichert. Somit kann bei einer erneuten Buchung eine Zuordnung der Kundendaten erfolgen und Sie müssen sich nicht wieder komplett neu registrieren. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er sie benachrichtigt, sobald Cookies gesendet werden. Manche Angebote dieser Website sind auch buchbar, wenn Sie keine Cookies akzeptieren.

Trackingpixel (Zählpixel)

Trackingpixel oder Zählpixel dienen dazu die Effizienz unserer Website zu steigern. Dabei geht es u.a. darum, die Öffnungs- und Klickraten unserer Kommunikation nachvollziehen zu können und somit die Besuche auf unserer Website zu messen und zu analysieren. Dabei werden nur Nutzungsdaten generiert, die vor allem auch unseren Kunden den Vorteil bieten, dass wir uns noch intensiver auf Produkte konzentrieren können, die intensives Interesse hervorrufen. Es ist für uns wichtig zu wissen, wie die Nachfragestruktur unserer Nutzer aussieht, um das Angebot zu optimieren. Eine normale und legitime Vorgehensweise im Rahmen unserer Marktforschung. Trackingpixel dienen also nicht dazu, individuelles, personalisiertes “Surfverhalten“ zu speichern, sondern nur modernen Marketinganalysen.

Weitergabe von Daten an Dritte

Um Buchung von Reisen, Hotels, Flügen, Mietwagen, Ferienwohnungen und sonstigen Reisedienstleistungen bearbeiten zu können, werden die personenbezogenen Daten notwendigerweise an die jeweiligen Leistungsträger weitergegeben. Diese nutzen die personenbezogenen Daten ausschliesslich für die Ausführung der Buchungsaufträge, die ja so vom Reiseanmelder gewünscht waren. trazoom gib Gas, mach Urlaub UG gibt diese personenbezogenen Daten prinzipiell nicht an andere Dritte, die nicht in einem Buchungsprozess involviert sind weiter. Also erfolgt dies ausschliesslich, sofern dies für die Ausführung der Buchung oder einem sonstigen Auftrag notwendig wird. Bei der Übermittlung von Daten zur Ausführung einer Buchungen oder sonstiger Aufträge, können diese auch in Länder ausserhalb der Europäischen übertragen werden, in denen zum Teil keine vergleichbaren Datenschutzbestimmungen, wie in Deutschland und der EU gelten. Dazu verweisen wir u.a. auf die Datenübertragungspflicht bei Reisen in die USA.

Recht auf Auskunft und Löschung von Daten

Sie können jederzeit auf Anfrage und unentgeltlich Auskunft über die von Ihnen gespeicherten Daten erhalten. Sie haben das Recht auf Berichtigung, Löschung oder Sperrung unrichtiger Daten. Bei einer bereits erfolgten Buchung können unter Umständen gesetzliche Vorschriften, insbesondere im Hinblick auf Daten für abrechnungstechnische und buchhalterische Zwecke einer Komplettlöschung entgegenstehen.

Newsletter

Durch die Anmeldung zu unserem Newsletter per Email erhalten Sie von trazoom gib Gas, mach Urlaub UG nützliche Informationen rund um Ihren Urlaub mit mit Insider-Tipps, sowie aktuelle Informationen zu den von Ihnen bevorzugten Zielgebieten. Unseren Newsletter können Sie selbstverständlich jederzeit wieder abbestellen und wir werden die von Ihnen gesammelten Daten umgehend löschen.

Links zu fremden Websites

Obgleich diese Erklärung von geringer juristischer Relevanz ist, möchten wir dennoch darauf verweisen, dass Inhalte fremder Seiten, die über uns verlinkt sind, nicht der Zurechenbarkeit von trazoom gib Gas, mach Urlaub UG unterliegen.

Soziale Netzwerke und Datenschutz

Sofern in irgendeinem Teil unserer Website auf “soziale Netzwerke“, wie z.B. facebook.com verwiesen wird, unterliegen diese Webseiten nicht unserer Datenschutzrichtlinie. Weitere Soziale Netzwerke sind beispielsweise YouTube oder Twitter. Die Plugins sind z.B. mit einem facebook Logo oder dem Zusatz "facebook social Plugin" gekennzeichnet. Wenn der Nutzer die Website von trazoom gib Gas, mach Urlaub UG aufruft, die ein solches Plugin enthalten könnte, baut der Browser des Nutzers eine direkte Verbindung mit den Servern von facebook.com. auf. Wenn unser trazoom gib Gas, mach Urlaub UG-User durch diese Applikation mit anderen Nutzern in Interaktion tritt, indem z.B. der "Gefällt mir"- Button oder "Teilen"-Button benutzt oder etwa eine Statusmeldung eingegeben wird, so werden diese Daten unmittelbar an facebook.com übermittelt und dort gespeichert. Dazu ist es allerdings erforderlich, dass der Nutzer bei facebook.com als Mitglied angemeldet ist und sich darüber hinaus sich im Augenblick der Interaktion bei facebook.com eingeloggt ist oder sich direkt bei der Interaktion einloggt. Also geschieht dies zumindest wissentlich und willentlich. Dir nun gültige Datenschutzrichtlinie nach amerikanischem Rechte sind unter den facebook-Datenschutzrichtlinien mit dem Link http://facebook.com/policy.php ersichtlich.

Wenn man eine grundsätzliche Einbindung von "facebook social Plugins" unterbinden möchte, kann man in diversen Browsern ein Add-on installieren, welches das Plugin blockiert (für beispielsweise facebook.com findet man Hilfe unter: http://webgraph.com/resources/facebookblocker).

Datenmissbrauch

Sollten Sie einen Datenmissbrauch feststellen, so teilen Sie uns dies mittels eines Emails mit. Sollten personenbezogene Daten missbräuchlich verwand werden, so genügt es, uns dies mitzuteilen. Wir werden umgehend Massnahmen ergreifen, um dem entgegen zu wirken.

Wichtige Rechtsnormen zum Datenschutz im Internet:

TMG [Telemediengesetz] ...zum Gesetzestext

TDDSG [Teledienstdatenschutzgesetz] ...zum Gesetzestext

BDSG [Bundesdatenschutzgesetz] ...zum Gesetzestext

UWG [Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb] ...zum Gesetzestext

Stand Juni 2012




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