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Inhaltsverzeichnis


1. Schritt: Reise konfigurieren und buchen

Geben Sie Ihr gewünschten Reiseparameter in die Suchmaske ein. Hier können Sie vom:
- Abflughafen
- Reiseziel
- Region
- Transfer
- Reisedaten
- Teilnehmerzahl
- Kinder
bis hin zur gewünschten Sternekategorie und der Verpflegungsart alles eingeben, was Sie von Ihrem Urlaub erwarten.
Danach wählen Sie die passende Reise aus und das System überprüft für Sie, ob noch genügend Plätze frei sind.
Sie können aber auch über die Angebotskästchen direkt auf eine besondere Reise klicken, sofern Ihnen das Angebot gefällt. Von hier aus können Sie auch direkt zur Buchung gelangen.
Jetzt geben Sie nur noch Ihre persönlichen Reiseanmeldungsdaten in die Maske ein und klicken auf den | jetzt buchen | - Button.

Schon ist der 1. Schritt des Buchungsablaufs für Sie erledigt.

2. Schritt: Buchung verbindlich bestätigen

Nun erfolgt zunächst einmal eine automatische Bestätigung über den Eingang Ihrer Buchung bei uns über das Auto-Confirm-System. Dies stellt erst nur den Zugang Ihrer Buchungsanfrage dar, aber noch nicht die endgültige Bestätigung der Buchung. Die endgültige und verbindliche Buchungsbestätigung wird Ihnen nach einer Bearbeitungszeit personalisiert gesondert schriftlich von einem unserer Touristik-Mitarbeiter zugestellt. Bei etwaigen Rückfragen, wenden wir uns telefonisch an Sie.

Danach ist der 2. Schritt erfolgreich erledigt und Ihre Buchung ist für uns und für Sie verbindlich.

3. Schritt: Bezahlen des Reisepreises

Die genauen Zahlungsmodalitäten erfahren Sie bereits während der Buchung oder diese werden Ihnen mit der endgültigen Buchungsbestätigung mitgeteilt. Die genauen Zahlungsmodalitäten sind auch noch einmal in der AGB des jeweiligen Veranstalters nachzulesen.
… Partner Veranstalter AGB
Sollten Sie direkt an trazoom.com Zahlungen leisten, können Sie wie folgt bezahlen:

- Überweisung
- Lastschriftverfahren
- Kreditkarte
- PayPal

Der 3. Schritt ist einfach: nur nach den angegebenen Vorgaben bezahlen.

4. Schritt: Infos zur Buchung speichern

Alle Informationen zu Ihrer getätigten Buchung ausdrucken oder abspeichern. Wichtig ist, dass Sie die jeweilige zum Buchungszeitraum gültige AGB des Veranstalters sichern, da sich die AGB im Laufe der Zeit ändern können. So haben Sie den Nachweis der zum Zeitpunkt der Buchung gültigen AGB. Natürlich können diese jederzeit auch beim Veranstalter oder bei trazoom.com nachgefragt werden. Bei allen weiteren Fragen steht Ihnen jederzeit unser Fachpersonal beratend zur Seite.

Abspeichern, ausdrucken und abheften und schon haben Sie den 4. Schritt gemacht.

5. Schritt: Reisedokumente

Die erforderlichen Reisedokumente erhalten Sie, wie in Ihrer Buchungsbestätigung ausgewiesen vor dem Reiseantritt per Post oder Email zugestellt. Bei Lastminute Buchungen vielleicht sogar am Tag des Reiseantritts werden diese am Flughafen hinterlegt.

Der 5. Schritt: Wir wünschen einen schönen Urlaub.



Stand: Juli 2013



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